Ein Konzert der Sicherheit und Effizienz

Die Touchscreen-Sprechstellen der Concerto Serie für den Außenbereich sind robust und gegen jedes Wetter geschützt (IP65). Der Touchscreen lässt sich auch bei Regen und Schnee zuverlässig bedienen, was sich einfach anhört, aber nicht jeder kann. Zusammen mit dem IP Secure Connector erkennen sie automatisch Manipulationsversuche und verhindern den Zugriff auf das Netzwerk und den Türöffner.

Barrierefreiheit – Dank des optionalen Induktionsschleifenverstärkers bieten die Sprechstellen eine kristallklare Sprachkommunikation für Menschen mit Gehörbeeinträchtigung und Hörgeräten.

Touchscreens sind die neue Modularität

Mit verschiedenen Screen-Layouts, die vom Benutzer bereitgestellt oder definiert werden, kann die Benutzeroberfläche genau auf die Anwendung zugeschnitten werden – ob an der Tür, als Informations- oder Notrufterminal, Leitstand oder einfach als Sprechstelle für die interne Kommunikation.

Darüber hinaus bieten Funktionen wie „Werbe-Modus“ oder „Notfall-Modus“ einen hohen Mehrwert.

Echtzeit-Übersetzung von Sprachpaketen in beide Richtungen

In der heutigen global vernetzten Welt ist eine klare und sofortige Kommunikation unerlässlich – insbesondere in stark frequentierten Umgebungen wie Flughäfen, öffentlichen Verkehrsknotenpunkten und Logistikeinrichtungen. Aus diesem Grund verändert die Live-Übersetzungslösung von Schneider Intercom die Art und Weise, wie Intercom-Systeme verschiedenen Bevölkerungsgruppen dienen.

Durch die Integration von Übersetzungen in Echtzeit in die bestehende Intercom-Infrastruktur von Schneider Intercom beseitigen wir Sprachbarrieren an Notruf-, Info und Zugangskontroll-Punkten. Ob bei der Unterstützung von Reisenden an einem Flughafen, Fahrgästen im öffentlichen Nahverkehr oder der Koordination der Transportlogistik – unsere Lösung stellt sicher, dass jede Kommunikation verstanden wird – sofort und präzise.

Dies verbessert nicht nur die Erfahrung für alle, die nicht Muttersprachler sind, sondern ermöglicht es auch den Leitstellenmitarbeitern, effizienter und sicherer zu reagieren. Das Ergebnis: reibungslosere Abläufe, schnellere Reaktionszeiten und eine wirklich inklusive Kommunikationserfahrung, wo immer Schneider Intercom im Einsatz ist.

IVY SPRACHASSISTENT MIT MENSCHLICHEN GESPRÄCHSFÄHIGKEITEN.

Im Leben eines Callcenter-Betreibers kann es oft sehr stressig werden. Sogar so stressig, dass sie sich einen Assistenten wünschen. Wnn möglich, einen perfekten Assistenten, der wie ein leistungsstarker Computer arbeitet, aber wie ein Mensch spricht. Der bei der Bearbeitung häufig wiederkehrender Anfragen eine helfende Stimme hat, um die Arbeit zu erleichtern. Der sich um leere oder bösartige Anrufe kümmert und sofortige Ratschläge und Informationen zu einer Vielzahl von Themen gibt. Einer, der rund um die Uhr arbeitet, nie krank oder müde ist und nie Urlaub nimmt.

Der weltweit erste auf Conversational AI-basierende Sprachassistent für Intercom kann dank seiner künstlichen Intelligenz wie ein Mensch kommunizieren und aus jeder Anfrage lernen. Und er kann in praktisch jeder Sprache trainiert werden. Damit ist er perfekt geeignet für alle oben genannten Callcenter-Jobs – und viele mehr.

IP-basiertes 'multisensorisches' Intercom-Modul mit Kunststoffgehäuse, RJ 45-Anschluss, Touch-Display-Unterstützung über HDMI-Anschluss, integriertem Klasse-D-Verstärker, integrierten Ein- und Ausgängen und USB-Anschlüssen.

Main features

• Leicht erweiterbar via USB-Schnittstelle
• Unterstützt das Commend-Kameramodul cm1
• Integrierte Ein- und Ausgänge zur Ansteuerung von Türöffnern - erweiterbar über USB-Verbindungen
• Spezielle Audiofunktionen sorgen für hohe Sprachqualität in jeder Situation
• Kristallklarer Klang mit bis zu 20 kHz Audioqualität und hoher Lautstärke - OpenDuplex® für natürliche, händefreie Kommunikation mit hoher Lautstärke
• 3 digitale Eingänge für potenzialfreie Kontakte und 2 Relaisausgänge

Das im3 Intercom-Modul wurde entwickelt, um superkompakte, kundenspezifische Intercom-Stationen und OEM-Lösungen zu erstellen. Zusammen mit dem kleinen Lautsprechermodul LSM und dem Kameramodul cm1 lässt sich das im3 zudem kompakt und platzsparend in verschiedenste Geräte und Anlagen integrieren. Außerdem bietet Commend jetzt für Symphony-Module eine 3-farbige LED an, die sich perfekt in das Lautsprechermodul einfügt, um den aktuellen Gerätestatus zu signalisieren.